需要什么帮助？
订单、配送、退货和产品的常见解答。没有找到答案？我们的团队会在一个工作日内回复。
大家常问
订单与跟踪
查看订单进度，以及订单有变时该怎么办。
配送与货运
大多数满 88 加元的订单免运费；您地址的运费在结账时显示。包裹约 2–4 个工作日送达；大件商品由货运承运商配送，约 3–15 个工作日。
退货与退款
您有 30 天时间退货。商品损坏、发错或缺件？我们来处理。
安装与手册
每个产品页面的“文档”中都有安装手册和指南。
保修与零件
零件缺失或损坏，或有保修问题？请把订单号和照片发给我们。
付款
信用卡、带有 Visa Debit 或 Debit Mastercard 标志的借记卡、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。结账安全可靠。
企业与 PRO
承包商、园林绿化商和经销商：PRO 价格和经销商账户。
账户与隐私
登录、更新您的资料并管理您的数据。
还需要帮助？
我们的助手会立即为您解答，您也可以要求与我们的团队对话。 或发送电子邮件至 support@ipatio.ca. 我们会在一个工作日内回复。
登录与注册表单
下单前请先登录，您的购物即可获得积分。 登录后下的订单在完成后即可获得积分。以访客身份结账？在订单确认页面创建账户，该订单就会加入您的账户。 每100积分可在以后的订单中抵扣CA$1。 了解 IPATIO 会员俱乐部
创建账户即可立即获得100积分，订阅我们的电子报还可再得100积分。 订单完成后，您的账户还会获得购物积分；撰写产品评价也可获得积分。 每100积分可在以后的订单中抵扣CA$1。 了解 IPATIO 会员俱乐部