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订购、配送与退货

9 个问题

订购、配送与退货

IPATIO提供价格匹配或最优价格保证吗？
IPATIO提供有竞争力的加拿大定价和频繁的促销活动。查看我们的每周特惠页面了解所有类别的当前折扣。
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如何联系IPATIO客户服务？
发送邮件至[email protected]或使用我们的联系页面。如需品牌专属支持（保修、零件），请直接联系制造商——我们在每个产品页面上提供其联系方式。
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IPATIO接受哪些付款方式？
IPATIO接受信用卡，以及带有Visa Debit或Debit Mastercard标志的借记卡（通过Stripe处理），并接受Apple Pay、Google Pay和PayPal。所有交易均通过SSL加密安全处理。
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IPATIO产品可用于商业或机构用途吗？
可以。许多Arrow、ShelterLogic和Quik Shade产品用于商业用途——活动、建筑工地、农业存储和机构环境。可获得专业定价。
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IPATIO在加拿大境内的送货需要多长时间？
小件商品以包裹方式寄出，下单后1个工作日内发货，并会通过电子邮件向您发送物流跟踪号。发货后通常1–3个工作日送达，即下单后约2–4个工作日。大型结构（储物棚、车库）由货运承运商配送，从下单到送达约3–15个工作日，视距离而定，仅为预计；部分承运商会提前联系您预约送货时间。偏远地区、岛屿和北方三个地区可能需要更长时间。
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IPATIO向美国或国际发货吗？
IPATIO目前仅在加拿大境内发货。所有价格以加元计价。美国客户请向Arrow、ShelterLogic或其他制造商查询美国零售商。
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在加拿大购买户外结构的最佳时机是什么？
冬末（2-3月）获得最佳选择和季前价格。早春（4月）适合夏季前安装。秋季有剩余库存的清仓优惠。
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IPATIO提供加拿大全境免费送货吗？
提供。IPATIO为超过88加元的订单提供免费送货至大多数加拿大地址。大件物品（储物棚、车库）由货运承运商配送；大多数承运商默认送到路边，部分承运商会提前联系您预约送货时间。
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IPATIO户外结构的退货政策是什么？
IPATIO接受交货后30天内未使用且原包装完好的退货。超大物品可能收取补货费。请联系客户服务发起退货。
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