
Qui nous sommes
Nous sommes une entreprise québécoise établie à Montréal. Nous vendons uniquement en ligne : il n'y a ni salle d'exposition ni comptoir de cueillette, et chaque commande est livrée chez vous depuis des entrepôts au Québec et en Alberta.
Nous avons commencé en 2019 en important des planches de terrasse, et nous vendons toujours notre propre platelage IPATIO PRIME. Aujourd'hui, nous vendons surtout des structures extérieures de fabricants que les Canadiens connaissent déjà, faites pour nos saisons : garages conçus pour la charge de neige, toiles d'hiver pour gazébos, abris pour la voiture.
L'entreprise
- Raison sociale
- 9396-7768 Québec Inc.
- Fondée
- Avril 2019, Montréal (Québec)
- Comment nous vendons
- Uniquement en ligne, partout au Canada
- Expédition depuis
- Des entrepôts au Québec et en Alberta
- TPS
- 790950273RT0001
- TVQ
- 1226502102TQ0001
- Langues de la boutique
- Français, anglais et chinois
Notre parcours
- 2019
Fondée à Montréal
Nous importons des planches de terrasse et lançons IPATIO PRIME, notre propre gamme de platelage.
- 2022
Une boutique extérieure complète
ipatio.ca s'étend aux gazébos, solariums, cabanons, garages, abris d'auto et meubles de patio.
- Aujourd'hui
Trois langues, une équipe
La boutique est offerte en français, en anglais et en chinois, avec un clavardage qui répond tout de suite et notre équipe derrière.
À quoi vous attendre quand vous commandez
Livraison chez vous
Les petits articles partent par colis avec un numéro de suivi. Les grands articles voyagent par transporteur, habituellement jusqu'en bordure de rue, et le transporteur peut vous appeler pour fixer un rendez-vous.
Politique d'expéditionRetours dans les 30 jours
Vous changez d'idée ? Demandez un retour dans les 30 jours suivant l'expédition, l'article inutilisé et dans son emballage d'origine.
Politique de retourManuels, pièces et garantie
Les manuels d'assemblage sont sur les pages des produits. Les garanties viennent du fabricant, et nous vous aidons à le joindre s'il manque une pièce ou si elle est défectueuse.
Centre d’aideDes réponses avant et après l'achat
Notre assistant de clavardage répond tout de suite et peut vous transférer à notre équipe. Les courriels envoyés à info@ipatio.ca reçoivent une réponse en un jour ouvrable.
Les marques que nous offrons
Chaque marque a sa page avec tout ce que nous vendons d'elle.
Ce que nos clients ont écrit
Avis laissés sur ipatio.ca, tels qu'ils ont été écrits (en anglais).
A great company to deal with. IPatio had the best price and the delivery after purchase was very quick. The gazebo was just put up today and there were no problems or missing parts. Very pleased.
Mark, mai 2023
Avis sur Gazebo Penguin Florence Solarium avec toit en polycarbonate 12 x 12 pi couleur sableVery pleased with product quality. Sturdy material and easy to use.
Julie, novembre 2022
Avis sur Toile d'hiver universelle grise Sojag, 12 x 14 piCurtains work well against UV rays against patio furniture under the gazebo. The quality of material is solid as well. Minor complaint is that the price of 250 seems steep. Maybe it's the quality you're paying for, I hope that's the case at least.
Wb, août 2024
Avis sur Sojag, rideaux bruns pour abri soleil Genova, 10 x 10 pi, polyester
Avis clients
Ce que disent nos clients
4,9sur 5
4,9 étoiles sur 5. Selon 35 avis sur Google
Lire tous les avis sur Google(s’ouvre dans un nouvel onglet)Les avis sont reproduits mot pour mot.
Honnêtement, l'un des meilleurs services à la clientèle que j'ai connus depuis bien des années. Le site était facile à parcourir. Une vraie personne a répondu à mes questions presque en temps réel, par le clavardage intégré au site […] Le délai de livraison était court, et la livraison elle-même était impeccable […]
Excellente communication tout au long de la commande et de la livraison. Le service d'expédition et le livreur m'ont contacté directement pendant le transport, puis de nouveau à l'arrivée pour s'assurer que tout était en ordre. Merci pour l'excellent service !
Acheteur vérifiéjuin 2023 · Avis GoogleTraduit de l'anglais Très bon service apres-vente
Acheteur vérifiémai 2026 · Avis Google Le produit était exactement le même que chez les autres fournisseurs (Rona, Home Depot, Costco, etc.), à un meilleur prix. La communication et la livraison ont été excellentes. Impossible de demander mieux !
Acheteur vérifiéoctobre 2026 · Avis GoogleTraduit de l'anglais Livraison rapide et abri conforme
Acheteur vérifiéjanvier 2024 · Avis Google Les livreurs ont été formidables ! Le traitement a pris un peu de temps, mais le produit était très facile à assembler. On verra comment il passe l'hiver. J'envisagerais sans hésiter un autre achat chez eux.
Ted P.décembre 2023 · Avis GoogleTraduit de l'anglais Excellent, avec une livraison rapide
Acheteur vérifiéaoût 2026 · Avis GoogleTraduit de l'anglais La livraison a été super rapide et le gazebo est arrivé en un seul morceau. Une petite bosse ici et là, ce qui n'est pas inhabituel. J'achèterais sans hésiter de nouveau chez ipatio
Acheteur vérifiéjuillet 2023 · Avis GoogleTraduit de l'anglais Livraison rapide. Bonne communication
Acheteur vérifiéseptembre 2025 · Avis GoogleTraduit de l'anglais J'hésitais au début, mais ils ont fait ce qu'ils avaient dit. Commande traitée, suivi envoyé, et les colis sont arrivés sans aucune difficulté. Bravo !
Acheteur vérifiéseptembre 2023 · Avis GoogleTraduit de l'anglais Identique à la description, super!!!!
Acheteur vérifiéoctobre 2024 · Avis Google Très bon service rapide, sécuritaire et notre achat était bien celui montré sur le site Nous sommes satisfait
Acheteur vérifiéjuillet 2023 · Avis Google La taille parfaite pour moi. Solide. Je l'adore
Acheteur vérifiéoctobre 2023 · Avis GoogleTraduit de l'anglais Excellent service. Ils se sont assurés de bien comprendre mes besoins.
Miguel C.juin 2024 · Avis Google Très satisfaite. Réponse rapide et livraison rapide.
Acheteur vérifiéseptembre 2025 · Avis Google Bonne communication. Livraison rapide. Ils ont égalé le meilleur prix.
Chris T.septembre 2024 · Avis GoogleTraduit de l'anglais













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