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Politique de précommande d'IPATIO

Les présentes conditions générales de précommande (les « Conditions ») régissent la passation de précommandes (« Précommande ») auprès d'IPATIO (la « Société ») pour les produits (tels que définis ci-dessous). Veuillez lire attentivement ces Conditions avant de soumettre votre précommande de tout produit présenté sur le site Web d'IPATIO. En soumettant votre précommande, vous acceptez d'être légalement lié par ces Conditions.

Résumé des principales conditions

  • Nous ferons de notre mieux pour expédier les produits en précommande conformément à leur date d'expédition prévue. Si cela change, nous ferons de notre mieux pour vous en informer.
  • Vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations de livraison et de contact afin de garantir l'expédition correcte de tous les produits en précommande. Écrivez-nous à support@ipatio.ca si vous avez besoin de mettre à jour l'une de ces informations.
  • Vous serez débité au moment de passer une précommande. Si nous ne sommes pas en mesure de commencer l'expédition dans l'année suivant la commande, nous vous rembourserons intégralement à votre demande. Aucun rabais, remboursement ou crédit ne sera autrement offert en raison de tels retards.

Avertissement : ce résumé des principales conditions de précommande (le « Résumé ») est destiné à vous aider à examiner les termes de notre politique (tels que définis ci-dessous). Ce Résumé ne prétend en aucun cas être exhaustif et tout conflit sera entièrement régi par les Conditions ci-dessous.

1Produits

Vous pouvez précommander des produits de marque IPATIO, séparément ou en combinaison les uns avec les autres. La Société peut également proposer à sa discrétion d'autres produits qui ne sont pas de marque IPATIO en précommande (collectivement, les « Produits »).

2Enregistrement de la précommande

Lorsque vous passez une précommande, il vous sera demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse et vos informations de facturation. Vous déclarez et garantissez que toutes ces informations sont exactes, et vous devez vous assurer qu'elles sont tenues à jour. La Société n'est pas responsable des informations inexactes ou des informations qui deviennent obsolètes par la suite, et n'a aucune obligation de faire des efforts pour déterminer les informations de contact ou de livraison correctes. Vous pouvez mettre à jour vos informations à tout moment avant l'expédition de votre produit en écrivant à support@ipatio.ca.

3Paiement

Vous serez débité au moment de passer une précommande. Si la Société n'est pas en mesure de commencer à expédier un produit en précommande au plus tard au premier anniversaire de votre précommande pour ce produit, la Société procédera à un remboursement complet. Toutes les précommandes sont traitées par la plateforme de paiement Stripe. En passant une précommande, vous acceptez expressément que la Société débite le mode de paiement que vous avez fourni à ce moment-là.

4Expédition

La date d'expédition prévue pour les produits en précommande sera clairement indiquée sur chaque page de produit, sous réserve de délais raisonnables de fabrication et/ou de livraison. Cette date n'est qu'une estimation, est sujette à modification, et la Société ne déclare ni ne garantit qu'elle sera en mesure d'expédier le produit à la date estimée. Par conséquent, si un retard survient et que l'expédition et/ou la sortie estimées du produit ne sont pas respectées, IPATIO n'est pas responsable des dommages qui pourraient survenir en raison du retard et ne sera pas tenue, sauf dans les cas prévus dans les présentes Conditions, d'offrir des rabais, des remboursements ou des crédits en raison de tels retards. Les produits seront expédiés dans l'ordre dans lequel la Société reçoit les précommandes.

5Annulation et remboursements

Vous pouvez annuler la précommande à tout moment jusqu'à son traitement, avec la fonction « Annuler la commande » de votre compte client. Les frais de transaction (3 % du montant total de la commande) facturés par Stripe, les banques et les réseaux de paiement (tels que Visa et Mastercard) sur le paiement initial ne sont pas remboursables. Vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant l'exécution de votre commande, conformément à notre politique de retour habituelle.

6Confidentialité

Les informations que vous fournissez pour la précommande de produits sont soumises à la politique de confidentialité de la Société.

7Avertissement

Sauf disposition expresse de la politique d'expédition et de la politique de retour de la Société, et dans toute la mesure permise par la loi applicable, les Produits sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles », avec tous leurs défauts et sans garantie d'aucune sorte, et la Société décline par la présente toute garantie et condition relatives aux Produits, qu'elles soient explicites, implicites ou légales, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties et/ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude, de jouissance paisible et de non-violation des droits de tiers.

8Intégralité de l'entente

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions de précommande ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site constituent l'intégralité de l'entente entre vous et nous au sujet des précommandes et remplacent tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des présentes Conditions). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.