Quelle est la politique de retour d'IPATIO pour les structures extérieures?

Points clés de la politique de retour IPATIO :

• Délai de retour : 30 jours à compter de la date de livraison
• Condition : Les articles doivent être non utilisés, non assemblés et dans leur emballage d'origine
• Frais de réapprovisionnement : Les articles volumineux/surdimensionnés peuvent avoir des frais de 15-20% en raison des coûts de fret
• Articles défectueux : Remplacés sans frais — contactez le service clientèle avec des photos du défaut
• Pièces manquantes : Contactez directement le fabricant (Arrow, ShelterLogic, Sojag) pour les pièces de remplacement sous garantie

Pour initier un retour : visitez notre page Demandes de retour ou contactez-nous à support@ipatio.ca.