Product FAQ

Q: Sojag offre-t-il des pièces de rechange pour ses gazébos et solariums?

Oui. Sojag vend des moustiquaires de remplacement, des rideaux, des panneaux de toit et de la quincaillerie par leur service clientèle. Contactez Sojag directement avec votre numéro de modèle.

Q: Quelles tailles de solarium Gazebo Penguin sont disponibles?

Les solariums Gazebo Penguin Florence sont disponibles en 8'x12', 8'x16', 10'x10', 10'x12', 10'x14', 12'x12', 12'x15' et 12'x18', en couleurs Sable, Ardoise et Noir.

Q: Quelle est la différence entre un auvent et un gazébo?

Les auvents sont des abris en tissu à côtés ouverts pour l'ombre temporaire. Les gazébos sont des structures fermées avec un toit solide ou en tissu, souvent avec des moustiquaires ou des rideaux, conçus pour une installation plus permanente.

Q: Quelle est la différence entre une pergola et un gazébo?

Les pergolas ont un toit ouvert à lattes ou à persiennes pour une ombre partielle. Les gazébos ont un toit fermé (tissu ou toit rigide) pour une protection complète contre les intempéries. Les deux sont des structures extérieures autoportantes.

Q: Les produits extérieurs Corriveau sont-ils conçus pour le climat canadien?

Oui. Corriveau est une entreprise canadienne basée au Québec qui conçoit des produits spécifiquement pour les conditions climatiques canadiennes — neige, pluie, UV et températures extrêmes.

Q: Quelle est la politique de retour d'IPATIO pour les structures extérieures?

IPATIO accepte les retours dans les 30 jours suivant la livraison pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Les articles surdimensionnés peuvent avoir des frais de réapprovisionnement. Contactez le service clientèle pour initier un retour.

Q: Les planches de terrasse en PVC peuvent-elles être installées par temps froid?

Oui, mais laissez des joints de dilatation légèrement plus grands (3/16" au lieu de 1/8") lors de l'installation en dessous de 5°C, car le PVC se contracte au froid et se dilate à la chaleur.

Q: Comment hiverner un gazébo Sojag?

Pour les modèles à toit en tissu : retirez la couverture, la moustiquaire et les rideaux. Pour les modèles à toit rigide : dégagez la neige régulièrement. Tous les modèles : resserrez les boulons et vérifiez l'ancrage avant l'hiver.

Q: Les auvents escamotables sont-ils imperméables ou seulement résistants à l'eau?

La plupart des auvents escamotables sont résistants à l'eau, pas entièrement imperméables. Ils repoussent la pluie légère efficacement mais ne sont pas conçus pour les fortes averses ou les conditions humides prolongées.

Q: Les solariums Gazebo Penguin sont-ils assortis d'une garantie?

Oui. Les solariums Gazebo Penguin Florence incluent une garantie du fabricant. Le cadre en aluminium a une garantie plus longue que les panneaux en polycarbonate et les moustiquaires.

Sojag offre-t-il des pièces de rechange pour ses gazébos et solariums?

Disponibilité des pièces de rechange Sojag :Moustiquaires : Disponibles pour tous les modèles de gazébo — spécifiez votre modèle et tailleRideaux/voilages : Rideaux d'intimité disponibles en couleurs assortiesPanneaux de toit : Panneaux en polycarbonate...